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中国广告业:世界群众大食堂 (5)
作者:佚名 日期:2002-7-31 字体:[大] [中] [小]
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4A制度:“玩着做”时代没了
韩子定有一个真实感受:“从前,公司账上没有多少钱,浑身都是钱,全是现金;现在,银行账上趴着钱,身上常没钱,支票往来。”白马是中国第一批4A广告公司。
在90年代中期,中国广告业酝酿着一场巨变,4A制度跟着国际广告公司落地中国。韩子定说:“在中国广告公司中,第一代创业者与第二代接班者之间不存在文化断链,因为手把手地口口相传。但第一代人不可能再言传身教给第三代人,所以需要体系和制度,才能保证基本品位和水准。”
4A制度是一道分水岭。在此之前,广告界拔头筹的是创意大师或制作大腕,天分加口碑使他们获得几乎不可能挑战的地位。
从80年代中期到90年代前期,中国广告业是才子辈出的时代,艺术院校派成为广告业新生代,广告创意占据至上地位,漂亮与时尚成为行业主流特征。当时这一行业被描绘成“快乐之人共做快乐之事挣快乐之钱”,很过瘾。
很多资深广告人非常怀念那个年代。他们说,那是广告人心态最健康的时期,整个行业朝气蓬勃。这一时期,企业客户开始认识到,用很少的钱拍广告片,再以很多的钱播出,不如用很多的钱拍广告片,再以较多的钱播出。由此,中国广告制作水平提升飞快,几近香港同一水平。而且,广告制作价格也直线上升,中国企业客户已经愿意为一条广告片支付近百万制作费。
中国广告业认识4A制度之际,正是自身遭遇“成长的烦恼”之时。中国本土广告公司中的佼佼者,以创意而见长,虽具生命力,但长不大。更致命的是,几人可以兴业,而一两个关键人物一走,便带来公司很大震荡,甚至颠覆性灾难。而他们发现,国际4A公司中,虽然没什么出色的广告天才,就凭标准化的广告人反倒把业务越做越大。
当4A制度给充满个性与创意的广告业套上一个完善的标准流程,从客户谈判到创意环节再到媒体方案,一切都被格式化,甚至量化。4A制度是广告公司由小做大的产物。广告业中成功的创业者,大多是这一方面具有天分之人,他们可以凭借灵感和直觉,在产品与需求之间找到一个绝妙的结合点。但这种天分不可能代代相传,这些先驱者便把其灵感生成的因素去量化,把成功经验模式化。
4A制度对中国广告业的直接冲击是,具有创造性的想法,被视为一种危险品或障碍物,会影响标准化流水线的正常运行。但这一制度能够保障广告效果的基本水平,能够在世界各地大量复制。这种制度虽不可创造最好的,但能避免最糟的。
这一制度引进中国广告业导致两种根本性巨变:一种是广告业从创意为魂,变为生意为本,广告变成一门纯粹的生意;另一种是执掌广告公司的操作者,不再是最具灵感和洞察力的天才,而是生产标准化产品的管理者。
也许正因此,4A制度在中国广告业受到一种质疑,广告人开始探究广告的本源,究竟是数据化还是个性化。当诗意在广告里不复存在后,广告变得越来越不赏心悦目。当广告公司给客户一大堆数据后,似乎产品定位更精准,可产品并没深入人心。广告公司和企业客户同时产生一种感觉:营销的核心不是数据,还是人的灵感与智慧。
在当今世界,4A制度也在受到挑战。理论创建者最初有一个测算,这一制度存在的基础是广告公司代理佣金要维持在17.65%,才能保证“标准件”的基本品质。但在全球范围内,由于客户与媒体的两头挤压,这一费率已退到7%,在中国的媒体代理甚至退到2%,大量粗制滥造的广告产品使消费者恶心反胃。
真有一天,4A制度变成制造“创意垃圾”的生产线,广告业将会出现一场革命。
中小公司活得很累
[记者]杨慧萍
迪思传播集团有它令业界惊奇的地方,从2000~2001年短短不到2年的时间里,它迅速地完成了从一个专业IT服务公司到整合营销传播集团的转型,下设广告、公关、直效行销等6家分公司。
在本土广告公司中,跟迪思一样开始架构产业链的还有海天网联、宣亚智杰等。这些公司开始的时候,并没有清晰的定位,大多是手头有什么就做什么,业务线很乱。但当公司积累了一定的资金以后,他们就开始思索自身的理想模式。
这些公司共同发现,遇到一个严峻的挑战:产业链过长,现有的资源无法撑起理想的架构,有些环节形同虚设。与整合营销的典范奥美公司相比,人家是资源积累到一定程度,应企业客户要求自然形成的;而本土企业先以微量的资源塑造一种理想的模式,然后再去积累各种资源。这个过程是反过来的,导致所谓完美架构的空壳化。
品格设计制作公司创意总监郭大亮,曾经倾诉在寻找行业方向时的彷徨和苦恼:“我现在就像被关在黑屋子里一样,看不到未来和方向。”恒高广告总经理赵永祥感到很累:“13年过去了,当年和我一块儿下海做广告的同学和朋友,都已经改行了。”
在行业从混沌走向专业的调整的过程中,很多广告经营者已经很难调整自己,找不到努力的方向;反过来,这也意味着,中国广告业还缺乏明确的行业榜样。对于本土公司的职能和定位,赵永祥做过一个形象的分类:第一类,保姆型,客户给什么做什么,有什么做什么,中国广告公司中的极多数都是这样,但是利润有限;第二类,管家型,客户给予一定的资源,以及要求,广告公司自主完成;第三类,经理型,根据客户的综合情况,帮助客户制定战略战术。
曾任职奥美的迪思执行董事曹刚认为,跨国品牌在中国的销售过程中,跨国广告代理公司是其一级代理,而中国本土广告企业完全可以争取二级或三级代理商,再逐渐升级。对于跨国公司本身来讲,在建立全球品牌时,利用跨国广告公司网络和资源是一种最低成本的选择;而在复制品牌的过程中,利用本土广告公司的成本又远远低于跨国广告公司。
对于大规模广告业并购时代的到来,曹刚预测,一些具有各种资源和业务优势的企业,将被那些跨国广告集团作为高起点的扩张基点。“中国大陆目前广告业的发展情况,与80年代台湾地区的情形非常相似,也是在80年代,跨国广告公司在那里开始大规模兼并。”